旺仔牛奶喝出大坨异物，品牌回应了！该消费者再发声，剧情反转！

文 | 桃汁晥露

编辑 | 东方芙昕

本文内容均是根据权威资料，结合个人观点撰写的原创内容，文中已标注文献来源及截图

前言

食品安全一直是我们每个人都关注的，但是就在11月20日，有一则短视频爆火，旺仔“塌房了”。

因为他的孩子在喝旺仔的时候觉得味道怪怪的，家长不放心，将罐子拆开看了看，不看不知道，一看吓一跳，在管子罐子内部竟然发现了一大块黑色的固体，形状很像是老鼠。

旺仔牛奶

评论区一时间都沦陷了，这是我们从小喝到大的牛奶，现在竟然说有这样的问题，这让广大群众都难以接受。

直到今天凌晨，旺仔官方才在网络上公开回应这件事情，罐子里的到底是什么东西？

旺仔内部的异物

11月20日，一名网友在网络上公布了一则视频，说孩子在喝奶的时候感觉味道怪怪的。

信息来源：抖音 2024-11-20 小黑猫 孩子打开喝了-口说味道很怪，倒掉打开后真他妈恶心

在视频中我们可以看到，这名家长提前将罐子里的牛奶倒掉了，然后开始用刀将这个罐子一分为二，这是一个完整的开罐视频，也没有超过生产日期。

在罐子拆开后，首先听到的是这名家长止不住的呕吐声，在孩子看到管内的物体时也是不停地干呕。

在家长将罐中的东西向镜头展示时，评论区也是瞬间沸腾。

罐子的底部是一大坨黑色的固体，味道呛鼻不说，给人们都造成了强烈的生理不适。

旺仔牛奶中的异物

我们都知道奶制品都会有沉淀物质，但都是无伤大雅的，摇匀就可以解决。

现在罐子里的这团物质很明显不是正常现象，加上之前对食品安全的不好的印象，这团物质长得神似杰瑞，有耳朵有嘴巴的。

视频的热度上来之后，旺仔的官方也看到了这段视频，第一时间联系了这位家长，想要了解情况解决这件事情。

旺仔评论

在11月22日，旺仔厂家也去到了这位博主的家中，并提出了一赔十的方案，异物各自拿取一半，厂家将异物带走调查检测看到底是什么东西。

旺仔回应

旺仔在今天凌晨00:47时在微博上发文对舆论进行说明。

在事发的第一时间他们就赶去现场与消费者进行了沟通，了解相关情况，留取异物去检测。

旺仔官方对此表示已经对生产线进行了全面的审查，并没有发现什么异常。

信息来源：微博 2024-11-23 旺仔俱乐部 旺旺集团针对近日旺仔牛奶相关舆论说明

声明中称旺仔牛奶的铁罐生产品是封闭化生产，并且从生产到装罐有好几道流程过滤，装罐前也会对罐装的空罐进行检测。

他们对产品的质量问题是严格把控，并且还邀请媒体和广大群众去公司监督，保障消费者的食品安全问题。

但是，就目前来看，罐内的异物确实是真实存在的，那么也就证明在生产的流程中可能存在什么漏洞，生产环节的安全审查问题还要加强。

旺仔生产线

并且这也不是旺仔第一次出现食品安全问题。

旺仔的食品安全问题

早在今年的9月，有一名短视频博主称在旺仔官方旗舰店购买的牛奶有发霉的。

信息来源：抖音 2024-09-06 徐夫人吖 大家避个雷吧，旺仔官方旗舰店，发货的牛奶发霉

这名网友第一时间就去找旺仔的客服商讨赔偿问题，要了双倍的赔偿。

还有很多的质量问题，有的消费者喝出了虫卵，有的消费者喝出了正在蠕动的虫子，还有的消费者发现的这样的事情有很多。

各种事情都被翻出来更加加剧了网友内心的不安，因为旺仔牛奶是无数孩子最喜欢的牛奶，我们很多孩子也是喝旺仔牛奶长大的，包括现在还有很多成年人也喜欢喝旺仔牛奶。

旺仔

就在四个小时前，在牛奶中喝出异物的消费者发文说，牛奶中的异物不是“杰瑞”，他也从未说过这个异物是老鼠，并且厂家已经拿去一部分的异物去调查了。

有网友在评论中说道：很可能再发声时，这种异物就变成了物质沉淀。

信息来源：抖音 2024-11-23 小黑猫

尽管旺仔官方已经强调了自己的生产过程的安全性，但是事实已经发生了就说明目前的过程还存在一定的风险。

旺仔在这次事件中也应该加强安全排查，找到漏洞，及时的改进并找到整改的措施，尽量挽回受到的形象损失与经济损失。

这件事情的发生让消费者对该公司的食品安全的信任度下降，有些网友甚至会抵制旺仔牛奶甚至旺仔家的所有商品，这将在社会上也造成不好的影响。

信息来源：金融界 2024-11-22 500亿巨头旺仔牛奶疑喝出老鼠？公司高管回应不用担心，今日股价大跌6.19%

并且之前有这样事情的发生旺仔官方并没有给消费者很好的解决办法，也让商家和消费者之间的信任大打折扣。

负面的社会舆论对旺仔公司的股价也造成了严重的影响，从昨天开始旺仔的股价大跌。

旺仔股票

旺仔的首席运营官也在微博发文表示旺仔很安全很安心，不必担心。

但是这件事已经给广大消费者造成了心理阴影，旺仔需要制造很好的营销方案以及赔偿方案这样才能挽回自己的名声。

旺仔的首席运营官也在微博发文

我们的食品安全是一个大问题，我们又该怎么样保证我们购买的食品是安全的呢？

保障食品安全问题

要保障食品安全首先就要净化市场的源头问题，必须要确保制造的食品是符合要求的，要有专业的制造流程以及安全审查，将那些落后的生产厂家逐步淘汰。

也要建立健全的市场监管体系，设立专门的检测仪器，对食品的安全进行检测，确保市面上不会出现不合格的产品。

旺仔

要增加媒体的透明度，随时曝光不合格的产品以及厂家，对优秀的产品实行表扬，曝光那些不合格的产品并予以惩罚。

消费者在选择商品时也要尽量选择大品牌的食品，尽量避免购买三无产品威胁我们的身体健康。

结语

旺仔这次的事件也给了广大厂家一个警告，一定要时刻注意产品的品控，食品的安全问题不是小事。

旺仔

各个企业应该引以为戒，希望旺仔这次能够采取有效的整改措施，挽回大众的信任。

目前这名消费者购买的产品内部的异物还在调查中，不明确内里是什么物质，也希望广大网友不信谣不传谣，耐心等候官方发出的声明。

食品安全

食品安全十分重要，希望企业能够给广大消费者一个安全健康的消费环境。